看成助老公益组织夕阳再晨创始东谈主的张佳鑫，将公益与我方的教学科研作念了成心结合。夕阳再晨供图

15年前，北京邮电大学大三学生张佳鑫，在学六楼下看到一张“但愿工程引发举止”海报。海报上一句“寻找改变世界的种子”打动了他。那时，张佳鑫并莫得想得太远，只合计大学快毕业了，“想要在毕业前作念一件有道理的事”。于是，他叫上十余名同学，一齐央求了这个公益边幅。

15年后，这个从校园里开赴的大学生公益边幅，也曾成长为袒护宇宙百余所高校、走进19个省市500多个社区，每年培育赋能24000余名志愿者的公益组织。5月17日，夕阳再晨配置十五周年高质地发展大会（下称“大会”）在北京举行，这亦然这家公益组织十五年发展的一次结合回望。

鸿沟目下，夕阳再晨累计带动30万名后生志愿者开展15000余场公益服务，孝顺志愿时长460万小时，并获评北京市5A级社会组织（2023年）、北京市东谈主口老龄化国情市情援助基地、宇宙粹雷锋“四个100”最好志愿服务边幅、宇宙敬老好意思丽号等多项荣誉。

从教老东谈主使用电脑、智高东谈主机，到反诈、防千里迷、数字职权，再到今天商讨AI期间的社会组织转型，夕阳再晨十五年所回复的，其实永久是清除个问题：当本领一代代更新，如何让老东谈主不被期间落下。

志愿初心

张佳鑫对志愿服务的向往，最早与2008年北京奥运会联系。那一年，他正在读高三，准备高考。奥运会把“志愿者”这个身份带入了更多年青东谈主的视线，也让张佳鑫对北京、对大学生计产生了更具体的假想。在他的相识里，志愿服务是一种大学精神文化标志，这意味着“有了学问也能服务社会”。也正因如斯，填报志愿时，他对去北京读大学有着很强的期待。

缺憾的是，张佳鑫没法成为北京奥运会的志愿者，但这反而让张佳鑫对志愿服务埋下了一定要参与进来的浓烈愿望。干与大学后，他就加入了学院的志愿者社团。大一时，他到昌平校区近邻的农民工子弟小学讲英语；大二时，他参加国庆雠校的人人游行志愿服务；到了大三，他又想带着同学作念一个属于我方的公益边幅。

一张“但愿工程引发举止”海报，把他这个念头鼓动了推行。其时，张佳鑫和同学们还莫得信得过斗争社会，也不明晰一个公益边幅该从那儿运转。商讨来商讨去，他想起了旧地陕西汉中的姥姥。那时，汉典视频聊上帝要依靠电脑外置录像头，张佳鑫与姥姥视频时，总会遭遇黑屏、掉线的问题。由于他姥姥年岁大，不知谈如何处分。张佳鑫便想，能弗成期骗我方的专科学问，匡助像姥姥同样的老东谈主学习如何使用电脑。

由张佳鑫提醒百余名志愿者历时4年编写的《银龄数字教导与技能普及》系列丛书。夕阳再晨供图

这个想法一建议便获取了队员们的赞同。夕阳再晨最早的“桑榆生机者小分队”由此出身。“夕阳”指向被服务的老年东谈主，“再晨”则是但愿匡助老东谈主从头高兴芳华、融入社会。

领先，这仅仅一个大学生志愿边幅。张佳鑫回忆谈，一齐走来他也遭遇过“打退堂饱读”的时辰：他们也曾分红四个小组，连气儿两个月窥伺社区，却莫得一个社区快意遴荐。社区挂念大学生仅仅来“点个卯”、拿实施履历，并不是信得过能历久教老东谈主。

改动来自海淀区羊坊店街谈有色金属院社区。一次电话后，社区痛快让他们周六去试试。但是第一次活动，现场险些莫得老东谈主快意来。学生们只有想主见先让课堂“热乎起来”，引入书道、棋牌和才艺展示，自如蛊卦老东谈主矜恤。没猜想，信得过留住东谈主的如故电脑教材身。老东谈主们发现，这些年青东谈主不是来作念一场活动，而是确实快意坐下来，一遍遍教他们如何使用电脑、如何处理问题。

2015年，夕阳再晨细密注册为民办非企业单元。夕阳再晨创始东谈主张佳鑫告诉新京报记者，注册前，他一直合计这更像我方的“业余怜爱”；注册后才发现，它也曾成为一个专门的社工服务机构，需要养东谈主，需要专科力量，也需要信得过处分社会问题。

这种身份改动，也使张佳鑫历久处在一种交叉位置上。如今他的另一重身份，是北京邮电大学副援助，谈判标的是卫星大地和会收集、算力收集与社区计较。一个作念卫星通讯和算力收集谈判的工科训练，为什么会把助老看成一项病笃业绩？

张佳鑫讲明，夕阳再晨是一家社工机构，自己不可能无尽作念大，但它不错作念“引颈型、平台型、灵巧型”的组织。作念一个边幅，病笃的是把模子首创出来，把范式探索出来，再让更多行业力量参与进来。

因此，助老莫得与张佳鑫的教学、科研割裂。违抗，他的课程和实施不错带着学生走进社区，从养老、城市料理、反诈防骗等的确问题开赴，再想考若何用革命创业和本领技能去处分。

“教学、科研责任与公益业绩是互相助益的。”张佳鑫说。公益不是教学、科研以外的另一件事，而是在的确社会场景中相识问题、建议问题、处分问题的一种成心尝试。比如，他开设的“社会革命与社会创业”课程，就把学生带到夕阳再晨的实施基地，在养老、城市料理、反诈防骗等具体场景中发现问题，再通过革命创业步地建议处分决议，并改动为学生的创赛边幅。

进步鸿沟

夕阳再晨走过的十五年，也恰是中国互联网、移动互联网和AI本领快速普及的十五年。2011年1月，微信上线，2012年6月底，手机网民越过台式电脑网民，手机初次成为第一大上网结尾。跟着智高东谈主机和移动应用普及，扫码、支付、挂号、出行、工作等数字场景干与平方生计，老年东谈主靠近的“数字鸿沟”也从抽象问题变成了具体的生计穷苦。

夕阳再晨恰是在互联网、移动互联网畸形是微信期间到来的配景下发展起来的，从破解数字鸿沟起步，渐渐酿成灵巧助老、志愿服务、社区料理、科创科普协同发展的综合为老服务体系。

与此同期，老龄化的进度也在加速。央广网报谈，鸿沟2024年底，北京市老年东谈主口初次糟塌500万，达到514万东谈主。北京市老龄产业协会副会长王小娥在大会上示意，面对越来越多的老年东谈主，亚搏体育app中国最新版本面对老年东谈主越来越千般化的服务需求，如何为他们拥抱这个社会、拥抱当今的好意思好生计提供各式服务，是摆在每个东谈主眼前的一谈课题。

这句话也讲明了夕阳再晨存在的价值。最早，老东谈主面对的是电脑不会开、视频不会连、手机不会用；其后，智高东谈主机普及，问题变成了微信如何聊、病院如何挂号、外出如何扫码、交通如何查询；再其后，老东谈主逐渐会用手机，新的问题又出现了：如何防收集乱来，如何防视频千里迷，如何感性网购，如何爱护糟蹋职权，如何在收集上抒发我方、参与寰球事务。

退休老东谈主马勤的履历不错让咱们看到这种变化。他是海淀区北太平庄街谈蓟门里社区的又名退休老东谈主，本年84岁。马勤对新京报记者说，他可能是夕阳再晨培养出的第一拨“智能老翁”。

2012年，夕阳再晨第一次干与蓟门里社区，志愿者带着条记本电脑来到社区大会议室，除节沐日外，每周六上昼一双一援助老年东谈主学习电脑、家用电器、各式电子元器件和智高东谈主机应用。

84岁的马勤使用的手机内存是512G，安设了好几个东谈主工智能App（其中一个首页截图），也保存了不少他借助这些App制作的作品。新京报记者 肖隆平 摄

多年后，马勤的手机里也曾下载安设了豆包、讯飞星火等多个AI智能软件。他说，我方快意学习、快意追逐崭新事物，也快意跟上期间发展。

在马勤身上，夕阳再晨的价值并不仅仅让老东谈主“会用手机”，而是匡助他们从不会、不敢，到快意学、主动学，再到快意发达银龄力量服务社区住户。如今的马勤也成为了匡助其他老东谈主学习更多新技能的志愿者。

张佳鑫认为，老年东谈主的数字教导也曾弗成停留在“会操作”。他把老年数字教导轮廓为六个头绪：第一层是会操作，第二层是约略反诈防骗，第三层是把各式数字器具用好，第四层是在收集上共享和抒发，第五层是用收集爱护我方的职权，第六层则是用收集参与社会料理和社区服务。

也正因此，夕阳再晨对“灵巧助老下半场”的相识，不再仅仅器具教学，而是全维度生计赋能。早期老东谈主最需要学的是手机联网、微信聊天等基础操作，当今更需要处分安全与感性使用问题，包括防收集乱来、防视频千里迷、感性网购不囤货、爱护糟蹋职权，同期还需要高效劳网、抒发创作、参与寰球事务。马勤的手机内存是512G，保存着一些他我方用AI软件制作出来的作品。

《银龄数字教导与技能普及》系列丛书的发布，恰是这种改动的一个标志。这套丛书由张佳鑫提醒百余名志愿者历时4年编写完成，臆想约28万字，主要基于15年一线科技助老服务教训，针对老年东谈主“课上听懂、回家就忘”以及“只知操作、不懂逻辑”等学习痛点，建议系统性的处分决议。

从一堂电脑课，到一套课程、一册教材、一个服务体系，夕阳再晨作念的并不是把某个本领浮浅教给老东谈主，而是在本领不停变化中，合手续识别老东谈主新的急难愁盼。数字鸿沟并不会因为老东谈主会用微信、会扫码而当然灭亡，它仅仅换了一种形态，变成风险识别、职权爱护、信息判断和社会参与的新课题。

数智向新

5月17日大会的临了一个篇章定名为“橙智起程·向新而行”。其中，张佳鑫作了主题为《AI期间社会组织行业赋能与转型》的主旨陈述。这意味着，夕阳再晨矜恤的问题，也曾从“老东谈主如何使用智能本领”，进一步鼓动到“社会组织如何借助AI普及服务才智”。

张佳鑫示意，AI赋能社会组织高质地发展有六大标的：个性化，实时回复人人需求；精确化，提供全历程精确服务；高效化，普及社工责任效率；协同化，促进跨部门融合与资源对接；透明化，强化数字安全和数字监管；科学化，让公益价值可量化、可测度。

这些倡导淌若落到夕阳再晨身上，并不是浮浅给老东谈主增多一个新的AI软件，而是改变社会组织的服务步地。老东谈主有什么需求，能否更快被发现；社区、社工、志愿者、公益导师和企业资源，能否更精确匹配；服务历程能否留住记载、酿成反映、合手续修订；十五年来累积的课程、教材、案例和志愿者教训，能否改动为“银龄助手”“小e养老助手”“橙伴智能体”“数字社工”等新的服务器具，这些才是“数智向新”的关节。

这也与张佳鑫的工科配景酿成了某种呼应。他告诉记者，他早期科研矜恤的是卫星路由、资源调治等问题，当今则进一步想考卫星算力如何服务城市料理。通过卫星遥感、开源空间数据、多模态数据和会，不错用于城市感知、分析、研判和推演，服务交通拥挤、失火隐患、济急防控、城市有机更新等场景。夕阳再晨将来要探索科技型社会组织，科研效果也应该与社会服务酿成改动。

不外，AI并不是畸形。夕阳再晨十五年的教训也证据，本领越新，越需要回到具体的东谈主。北京第二异邦语学院党委常委、副院长龚波在会上说，东谈主工智能不错赋能百行万企，也会带来伦理问题和风险问题。科技向善，不即是把老东谈主从头推回屏幕里；刚巧违抗，越是在AI期间，越要让老东谈主回到社区、公园和的确生计中，面对面交流、疏导、碰撞。

龚波说，他更但愿看到老东谈主们在社区、公园里多交流，看到后生东谈主与老东谈主聊天、拉家常，聊我方的父母，和服务的老东谈主之间精心灵对话。因为“东谈主工智能再强，永久也够不上东谈主的智能。再好的本领也代替不了东谈主与东谈主的互动”。

5月17日大会兑现后，张佳鑫搀扶着一位有意带来了她年青时责任证的老东谈主离开会场。新京报记者 肖隆平 摄

这也恰是夕阳再晨十五年永久未变的初志。15年前，张佳鑫和同学们教老东谈主处理电脑黑屏、视频掉线；15年后，夕阳再晨运转商讨AI、数字社工和城市料理感知模子。本领一代代更新，服务本色一层层拓展，但信得过衔接其中的，仍然是志愿者走进社区、走到老东谈主身边，用具体而耐烦的服务，匡助老东谈主从头跟上期间。

从这个道理上说，夕阳再晨的“向新”，不是从东谈主走向机器，而是让本领从头服务于东谈主与东谈主的结合。一端，是老年东谈主更安全、更有尊荣地干与数字生计；另一端，是志愿者在的确社区中相识社会、相识老东谈主，也从头相识科技向善的鸿沟。

新京报记者肖隆平亚搏(中国)app